فلوسك مش هتضيع.. خطوات مضمونة لاسترجاع التحويل بالخطأ على إنستاباى – حوادث وأحداث
هل حدث وقمت بالغلط بالتحويل لشخص على تطبيق “إنستاباي”.. أكيد عند حدوث ذلك تعرضت للصدمة، وقولت “اللي راح مش هيرجع”، لكن الحقيقة حقك هيرجعلك، وفي تقرير حوادث وأحداث، هنقولك خطوات بسيطة ومضمونة لاسترجاع فلوسك لو حصلت المشكلة دي.1. التواصل مع الشخص المستلملو الشخص اللي استقبل الفلوس معروف بالنسبة ليك، اتصل به بهدوء واشرح له الموقف. غالبًا هيكون متفهم ويرجع الفلوس بدون مشاكل.2. اتصل ببنككلو معرفتش توصل للشخص، تواصل مع البنك الخاص بيك فورًا. قدم لهم بيانات العملية زي رقم التحويل، التاريخ، والوقت. البنوك غالبًا بتتعامل مع المواقف دي بشكل سريع وبتساعدك تسترجع الفلوس لو كانت الإجراءات تسمح.3. خدمة عملاء إنستابايلو البنك معملش حاجة، إلجأ لدعم “إنستاباي”. تواصل معاهم من خلال التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني وخد منهم الخطوات اللازمة. خلي معاك كل بيانات العملية وأي مستندات تدعم موقفك.4. شكوى رسمية للبنك المركزيفي حال فشلت الخطوات السابقة، قدم شكوى للبنك المركزي المصري. دي خطوة رسمية وهتحتاج تقدم إيصالات التحويل وكل التفاصيل.5. اللجوء للقضاءآخر الحلول هو رفع دعوى قضائية، استعن بمحامٍ متخصص واجمع كل الأدلة، زي إيصال التحويل ومراسلاتك مع البنك وإنستاباي، المحكمة ممكن تصدر حكم يلزم الشخص المستلم بإعادة الأموال.